Dataskydd

Policy för integritet och personuppgifter

Vår inställning till dataskydd

Vi tar skyddet av personuppgifter på största allvar och arbetar kontinuerligt med att säkerställa att information om våra kunder hanteras tryggt och lagligt vid köp och användning av webbplatsen.

Information du lämnar vid köp

När du genomför en beställning kan vi samla in namn, adress, leveransuppgifter, e-postadress, telefonnummer, betalningsreferenser, orderinnehåll och annan information som krävs för att fullfölja köpet.

Automatiskt insamlad teknisk data

Vi kan samla in IP-adress, enhetstyp, webbläsarinställningar, språkval, tidzon och information om hur du navigerar på webbplatsen. Detta används för att förbättra användarupplevelsen och för säkerhetsändamål.

Varför vi behandlar personuppgifter

Behandlingen sker för att hantera order, administrera betalningar, genomföra leverans, erbjuda kundservice, skicka nödvändig kommunikation samt upptäcka och förebygga obehöriga transaktioner.

Betalningssäkerhet

För att skydda kortinformation används krypterad kommunikation och certifierade betalningssystem. Vi begränsar hanteringen av kortuppgifter och lagrar inte känsliga betalningsdata i klartext.

Skydd av adress och telefonnummer

Leverans- och kontaktuppgifter används endast för leverans, identitetskontroll vid behov samt för att kunna informera dig om orderstatus. Uppgifterna skyddas genom åtkomstbegränsning och säker lagring.

När vi delar information

Vi delar endast de uppgifter som är nödvändiga med fraktbolag, betalningsförmedlare, plattformstjänster och tekniska leverantörer. Alla samarbetspartners är skyldiga att skydda uppgifterna och behandla dem konfidentiellt.

Marknadsföring och rekommendationer

Om du samtycker kan vi använda din e-postadress för att skicka erbjudanden och produktnyheter. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via inställningar eller avregistreringslänk i utskick.

Hur länge vi sparar data

Uppgifter lagras endast så länge de behövs för orderadministration, bokföring, garantiärenden och andra lagstadgade krav. Därefter raderas eller anonymiseras informationen.

Cookies

Cookies används för att möjliggöra varukorgsfunktion, spara preferenser och analysera webbtrafik. Du kan blockera cookies via webbläsarinställningar, men vissa funktioner kan då påverkas.

Säkerhetskontroller

Vi använder bland annat TLS-kryptering, loggning av misstänkt aktivitet och interna säkerhetsrutiner. Endast behöriga personer får tillgång till personuppgifter i våra system.

Rättigheter för kunder inom Sverige och EU

Du har rätt att begära utdrag, korrigering, radering och begränsning av behandling. Du kan även invända mot viss användning och begära dataportabilitet när detta är tillämpligt.